你現在只需向管理助理提出要求，即可設定及管理面向顧客的 AI 聊天機器人，無須自行逐個設定畫面操作。
- 更改聊天機器人的名稱、頭像、個性、歡迎訊息（英文及中文）、表情符號風格，以及轉交真人團隊的方式。
- 為你的網站及自訂網域開啟或關閉聊天機器人，並可為 LINE 啟用 AI 回覆。
- 新增、編輯或封存問答內容，並另外管理一份具名的背景知識清單供聊天機器人參考。
- 查詢指定期間內顧客使用聊天機器人的情況、瀏覽最近的對話，並開啟單一對話的完整紀錄。
所有變更在儲存前都會先向你顯示以供確認，而且只會修改你要求的欄位，其他內容不會被覆寫。使用情況及對話報告只涵蓋顧客的對話，絕不包含員工或測試對話。
本次更新另有：聊天機器人的歡迎訊息現在只會在你開啟問候功能時顯示；公開網站的聊天流量亦已改用獨立的流量額度，訪客對話繁忙時不會影響團隊助理的使用。
