透過 LINE 助理取消預約現在更清楚也更安全,附上截圖的回報也一定會收到有用的回覆。
- 確認訊息會標明正確的預約 - 取消前顯示的課程名稱、日期與開始時間,都來自您實際的預約資料,讓您清楚看到即將取消的是哪一筆。
- 只會取消您確認過的那一筆 - 若確認訊息未成功送出,或您改要取消其他課程,助理會重新查詢您的預約,而不會憑猜測執行。
- 逾期取消費用需要另外確認 - 若取消會扣一堂課或扣點,助理會先告知費用,待您另外確認後才會取消。
- 說不、提出疑問或改變心意都會被尊重 - 只要不是針對該筆預約的明確同意,取消動作就會停止。
- 附截圖的錯誤回報與功能建議 現在會收到記錄您提交內容的回覆,而不是籠統的「請再試一次」訊息。