我們改善了 LINE 智能助理處理長時間對話的方式。
- 當顧客在約一小時無互動後再次傳訊時，助理會開啟一段新對話，而不再延續一條永無止盡的對話串。系統會帶入先前對話的簡短摘要，因此助理仍記得先前討論過的內容。
- 若顧客清除了對話，該對話的任何內容都不會帶入下一段對話。
- 商家現在可在使用量數據與對話紀錄檢視中看到一段段獨立的對話，而非每位顧客一條永不結束的對話串。
- 將 LINE 聊天室連結至帳戶後，使用關鍵字型 LINE 機器人的商家，確認訊息現在只會顯示「我的帳戶已連結。」；只有在 AI 助理啟用時，才會請助理繼續處理上一個要求。
