當 LINE 上的顧客要求與真人對話時，您的 AI 聊天機器人會暫停回覆，讓您的團隊接手，而交接方式由您決定。
- 交給您的團隊：AI 聊天機器人會在該對話中暫停回覆，讓店家人員直接回答。
- 選擇暫停多久：1 小時、4 小時、24 小時，或直到顧客要求恢復 AI 聊天機器人為止。
- 自訂文字：可修改顧客用來恢復 AI 聊天機器人的語句，以及暫停回覆時顧客看到的訊息，支援英文與中文。
- 登入與註冊照常運作：AI 回覆暫停期間，顧客仍可透過 LINE 選單或輸入文字登入、註冊或登出，並收到一般的回覆。這些操作不會結束暫停，您的團隊仍可繼續主導對話。
