顧客無法預約課程時，不再只看到「預約失敗」訊息，而是會看到清楚的下一步。
- 「預約前須完成的事項」畫面會列出顧客每張課卡的名稱及無法使用的原因，例如已過期、剩餘點數或堂數已用完、每天只能上一堂課、須先完成付款、付款尚待確認，或不適用於這堂課。
- 顧客可以選擇適用於此課程的課卡並直接加入購物車，或打開尚未付款的課卡完成付款。如果沒有可線上購買的適用課卡，畫面會請顧客聯絡您，並提供「聯絡我們」按鈕。
- 如果所有課卡只是已過期或已用完，顧客會直接前往可購買的課卡列表。
- 結帳後，「返回課程」按鈕會帶顧客回到同一堂課，並保留原本選擇的日期和人數。畫面也會說明在完成預約前，課程尚未預約。
- 尚未登入的顧客現在會在課程上看到「登入 / 註冊」按鈕，登入後會停留在同一堂課。
