透過助理將顧客未使用的堂數從一個方案轉換到另一個方案時,現在會完全依照您送出的內容執行。
- 您可以只轉換部分餘額 - 從 3 堂中選擇 2 堂,現在會轉出 2 堂並保留 1 堂,助理不會再建議轉換全部或要求您再次確認。
- 有效送出後不會再重新開啟轉換表單,先前的轉換也不會再影響本次的堂數。
- 備註確實為選填:留空不會再導致轉換失敗,助理也不會再表示必須填寫備註。
- 在轉換表單中輸入問題會被視為提問,而非送出,因此不會轉換任何內容,也不會出現無關的時間錯誤訊息。取消或返回聊天會清除待處理的選擇。
- 一般的核准步驟仍然適用,每次要求只會執行一次轉換,最後的訊息會依照實際完成的轉換結果,顯示已轉出的堂數、原方案剩餘堂數及新的到期日。