智慧助理現在能協助您完成更多取消流程,管理後台的摘要卡也更穩定。
- 取消表單直接在對話中開啟。當課程需要填寫簡短的取消表單時,助理現在會直接在網頁版對話中顯示該表單,而不再請客戶前往其他頁面。若客戶已在對話中同意逾時取消的費用,該費用會一併帶入取消作業。
- LINE 上的訊息更清楚。LINE 無法顯示表單,因此在 LINE 上助理現在只會簡短致歉表示無法在此對話中完成預約或取消,並提供其他協助,原有預約維持不變。
- 摘要卡問題修正。名稱中中英文混合(例如卡券名稱含有英文字)的產品、卡券或課程,其摘要卡不再卡在重複重新產生的狀態,現在可正常顯示摘要內容。