關於某位顧客在課表中佔位情況的問題，現在只需一次查詢即可回答，不必逐堂課檢查。可詢問指定顧客在某段日期、某些課程，或僅限額滿場次中是否有預約。候補名單也一併計入，因此答案同時涵蓋已確認預約與仍在候補的情況。已取消的預約不會列入，因此不會誤以為顧客仍佔有名額。僅帳號管理者與具備查看其他顧客出席權限的員工可以這樣查詢；使用聊天助理的顧客無法查詢他人的預約。
