AI 回覆現在看得懂照片，AI 回答失敗情況大幅減少

我們改善了 AI 助理處理顧客訊息與表單回答的方式。

• 現在看得懂 LINE 對話中的照片。當顧客傳送照片到您的 LINE 官方帳號時，AI 助理現在可以查看圖片內容並據此回覆，不再回覆無法辨識圖片，也不會完全沒有回應。
• 後續訊息仍保有前後文。若顧客先傳送照片、接著輸入例如「這邊」的訊息，回覆仍會將剛剛的照片一併納入考量。
• AI 回答失敗情況減少。表單提交的 AI 回答現在有更充裕的產生時間，過去因逾時而被錯誤訊息取代的回答，現在可以正常送出。