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心理諮商所常見問題
點擊問題即可展開完整說明
可以。個案在預約頁面或透過你的 LINE 官方帳號，自行選擇服務、心理師與時段，不需要在電話中說明來談的原因。
可以。將心理師設為預約流程中的必選步驟。回診的個案選擇自己的心理師後，只會看到該心理師依工作時間與既有會談計算出的空檔。
在每次會談後設定緩衝時間。50 分鐘的會談加上 10 分鐘緩衝，會為心理師與諮商室保留一小時，即使會談連續排滿，也能在下一位個案抵達前整理好自己。
可以。將線上諮商設為獨立服務，並設定各自的時長與價格。個案預約時即可選擇，由於與實體會談共用同一份心理師行程，線上會談同樣會佔用該時段。可在服務說明中告訴個案你會如何提供視訊連結。
設定取消期限，例如會談前 24 小時。個案在期限前可自行取消或改期，超過期限則無法自行取消。每次會談前會自動發送提醒，你也可以要求在預約時付款或支付訂金。
由你透過角色與權限決定。心理師可以只查看指派給自己的會談，個案的聯絡資料也可以在行事曆的預約檢視中隱藏。
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心理諮商
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最困擾的問題，一次解決
心理諮商所的日常難題，交給預約系統處理。
問題: 會談中電話響起，卻沒有人能接？
解決方式: 個案隨時都能在線上預約，自行選擇心理師與空檔，新的預約不會打斷進行中的會談。
問題: 初談時間都花在問基本背景？
解決方式: 在初談服務附上表單，個案到場前就會填好聯絡資料、想談的主題與方便的時段。
問題: 臨時取消讓行程空出好幾個小時？
解決方式: 明確的取消期限、會談前的提醒，再搭配可選的預約時付款，空檔更少，就算有人取消也能更早得知。
問題: 個案搞不清楚方案還剩幾次？
解決方式: 會談方案每次預約自動扣除一次，個案可在自己的帳號查看剩餘次數，不必再來詢問。
問題: 線上與實體會談互相撞期？
解決方式: 所有服務都共用同一份心理師行程，線上會談和實體會談一樣，都會佔用該時段。
問題: 兩組伴侶會談同時排進唯一的大諮商室？
解決方式: 系統會同時確認心理師與諮商室，伴侶諮商室不會在同一時段被排給兩場會談。
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