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可以。個別課屬於預約服務,學員先選樂器、再選老師,最後選擇該老師有空的時段。每位老師各自設定每週可授課時間,學員只會看到老師真正能上課的時段。
可以。將每個孩子加入家長帳號作為附屬成員。由家長預約與付款,課程、方案與出席紀錄都記在實際上課的孩子名下,兄弟姊妹學不同樂器也不會混在一起。
販售堂數方案,例如四個月內有效的十二堂個別課,每次預約扣一堂。團體課則可建立課程系列,把整個學期的每堂課連在一起,家長一次購買整期。
可以。透過設備租借功能可單獨出租教室:設定每個租借時段的長度、每段價格與可預約時間,學員就能預約一小時的練習時間,不需要老師。
在每堂課後設定緩衝時間。45 分鐘的課程加上 15 分鐘緩衝,老師與教室會被保留一小時,下一位學員不會被排進還沒結束的課。
會。系統會在每堂課前透過電子郵件、App 通知或 LINE 自動發送提醒,內容包含時間、老師與教室,減少學員忘記每週固定課程的情況。
完整功能免費體驗,滿意再訂閱。
設定遇到問題時,可向客服尋求協助。回覆時間依支援方案而定。
從手機查看今晚的預約,或查詢會員剩餘堂數。
協助設定第一張課表、課卡或私人預約服務。
Omcean Booking 不對預約抽取佣金。付款服務商仍會收取相關費用。
使用同一份顧客紀錄,管理每週團體課與一對一服務。
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音樂教室的日常難題,交給預約系統處理。
問題: 同一間琴房被排進兩堂課?
解決方式: 每堂課都會一併預約教室與鋼琴,使用中的教室無法再被重疊時段選取。
問題: 家長每週傳訊息要求調整孩子的上課時間?
解決方式: 家長可透過附屬成員替孩子預約與改期,只要在取消期限內,不必聯絡櫃台。
問題: 學員每堂課單次付費,上著上著就流失?
解決方式: 販售有效期限內使用的學期方案與堂數套票,每週的課事先付清,學員也更願意持續上課。
問題: 每位老師到教室上課的日子都不同?
解決方式: 每位老師都有各自的每週授課時間,學員只會看到該老師實際在教室的時段。
問題: 兒童團體班額滿,家長一直詢問?
解決方式: 候補名單會自動遞補取消的名額,並通知下一個家庭。
問題: 學員忘記來上課?
解決方式: 每堂課前會透過電子郵件、App 通知或 LINE 自動提醒。
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