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設備與加購
保留每筆預約所需的設備，並讓顧客加購項目。
診所常見問題
點擊問題即可展開完整說明
不會。OB 負責預約、提醒、看診前問卷，以及透過 OB 販售之服務的付款。病歷、處方與保險申報仍在診所原本使用的系統中處理。
可以。將每個孩子加入家長帳號作為附屬成員。家長可替每個孩子各自預約時段，每筆預約都會清楚標示是哪個孩子來看診。
兩者皆可。指定醫師為選填步驟，患者可以預約熟悉的家庭醫師，也可以直接選擇任何一位醫師最早的空檔。
可以。在健康檢查項目連結問卷，加入說明空腹時間的資訊欄，並詢問是否已進食、是否有固定服用的藥物等問題。前一天的提醒訊息也可以再次說明注意事項。
每次預約前會自動透過電子郵件、App 通知或 LINE 發送提醒。無法前來的患者可在截止時間前自行取消，空出的時段就能讓其他人預約。
可以。自助報到模式讓患者在櫃台平板上輸入手機號碼即可報到，櫃台人員則能專心處理眼前的患者。
Omcean Booking 提供的工具與服務
診所
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最困擾的問題，一次解決
診所櫃台的日常難題，交給預約系統處理。
問題: 整個早上電話響不停，都在問何時可以打流感疫苗？
解決方式: 在線上開放疫苗接種時段，患者隨時都能自行預約，不必在電話線上等候。
問題: 健康檢查的患者吃過早餐才來？
解決方式: 預約問卷中的空腹說明，加上前一天的提醒，讓患者出門前就清楚注意事項。
問題: 預約的患者沒有出現，時段白白浪費？
解決方式: 自動提醒加上截止時間前可自行取消，空出的時段能及時讓其他人預約。
問題: 家長來電，一個一個替三個孩子預約？
解決方式: 孩子是家長帳號的附屬成員，家長可一次在線上替每個孩子各約一個時段。
問題: 櫃台大排長龍，只為了說一聲「我到了」？
解決方式: 患者在自助報到機輸入手機號碼即可報到，櫃台可以專心協助需要幫忙的患者。
問題: 醫師的看診時段調整了，患者卻還是預約到舊時段？
解決方式: 為該醫師設定特殊看診時間，線上預約就只會開放醫師實際在診的時段。
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