開課開久了，櫃檯一定常遇到客人來問：「我下個月要搬家（或懷孕、換工作），剩下的幾堂課怎麼辦？」

遇到這種計畫趕不上變化的情況，與其讓客人覺得可惜，或是讓會計為了算錢傷透腦筋，其實你可以提供一個皆大歡喜的做法——也就是讓他們把課卡「轉讓」給親友。

透過 Omcean Booking 的「轉讓課卡」功能，你不僅幫客人解決了麻煩，還能把這個狀況變成場館免費打廣告、帶新客進來的好機會：

✨ 舊客帶新客，直接省下廣告費

與其每個月砸大錢投 FB 或 IG 廣告找客人，不如讓老客戶幫你介紹！當客人把剩下的堂數轉給朋友或家人時，這位接收課卡的親友，就順理成章地踏進了你的場館。因為有朋友的背書，這位新客對場館的信任度通常很高，只要上課體驗好，後續自己掏錢買課的機率，絕對比從網路上盲抓的客人高出太多了！

✨ 系統一鍵轉讓，不用再拿立可白塗塗改改

以前如果答應讓客人私下轉讓，櫃檯就要在紙本卡片或 Excel 上改半天：「A 扣掉 5 堂，B 加上 5 堂」。時間一久超級容易算錯，甚至還會遇到客人跑來爭論剩幾堂課。

用系統處理就簡單多了！只要在後台點幾下，系統就會自動把原帳號的堂數扣掉，無縫轉到新朋友的帳號裡。哪一天轉的、轉了幾堂，紀錄清清楚楚，完全不怕對不上帳。

做生意不只要顧業績，更要顧人心。善用 Omcean Booking 的「轉讓課卡」功能，讓閒置的堂數變成幫你拉客的免費宣傳。下次再遇到客人問這個問題，就可以大方地跟他們說：「沒關係，可以轉給有需要的朋友喔！」讓營運變得更輕鬆、更有人情味！

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善用預約系統「轉讓課卡」功能留住營收，還能零成本獲客！

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