預約系統費用怎麼算?OmceanBooking 帶你看懂月費、抽成與通知成本

Lisa Wang

作者

· 8 分鐘閱讀

標籤:預約系統費用預約系統價格預約系統多少錢預約系統抽成金流手續費LINE 官方帳號費用OmceanBooking免費預約系統
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「月費才一千多,應該不貴吧?」

等到開始收款、發提醒、加老師帳號,才發現還有金流費、通知費與功能加購。原本拿來比較的月費,只是帳單的第一行。

選預約系統,當然要看價格。但對健身房、瑜珈教室、皮拉提斯工作室與服務型店家來說,更值得問的是:把實際需要的功能、交易量與通知量都算進去,一年到底要付多少?

這篇由 OmceanBooking 整理預約系統費用的六個主要項目,並用兩個假設情境示範年度試算。你可以拿著同一套算法比較不同廠商,少一點「簽約後才知道」。

預約系統一個月多少錢?先看總費用包含什麼

OmceanBooking 建議,評估預約系統價格時,應同時計算訂閱費、系統交易抽成、金流手續費、通知費、導入費與轉換成本。月費只是固定支出,實際年度費用還會受到收款方式、預約量、功能需求與通知管道影響。

以 OmceanBooking 為例,官網目前標示入門早鳥優惠為每月 NT$999,採按年收費。實際方案仍須依預約量與功能需求確認,不能直接把月均價當成月繳價格。

完整條件可查看 OmceanBooking 預約系統價格方案。

比較報價時,先把以下六項列齊:

費用項目常見計算方式比較時要確認什麼
訂閱月費/年費按月、按年,或依分店、帳號與功能計價是否為年繳月均價?有無預約量與功能限制?
系統交易抽成適用交易金額 × 抽成比例,或按訂單收費哪些交易會被收費?是否與金流費合併報價?
金流手續費依付款方式、交易金額與合約條件計算信用卡、轉帳、分期與退款如何收費?
通知費用簡訊用量、LINE 方案或其他通知服務費是否另收串接費?App 推播是否包含在方案內?
導入與加購費開通、匯入、訓練、功能或客製整合報價哪些包含在訂閱費?哪些需另外付費?
轉換成本資料搬遷、並行使用、重新設定與人力投入資料能否匯出?課卡餘額與未來預約如何接續?

預約系統年度費用怎麼算?用同一個公式比較

OmceanBooking 建議的年度費用公式是:年度訂閱費+年度系統抽成+年度金流費+年度通知費+當年度導入與加購費。若正在換系統,再加入搬遷、並行使用及必要的人力成本。

其中兩個數字要分開準備:

  • 適用系統抽成的交易額: 依系統商合約認定,未必等於全部營收。
  • 使用各種金流的交易額或筆數: 例如信用卡收款金額、ATM 虛擬帳號付款筆數。

如果店內月營收 30 萬元,但只有 10 萬元交易適用系統抽成,3% 的抽成應以 10 萬元計算,每月為 3,000 元,不能直接用全部營收估算。

另外,第一年與續約年的成本最好分開看。第一年可能有資料匯入或教育訓練,續約年則可能遇到優惠到期、預約量增加或功能升級。

先用相同條件比較,才不會把一家的入門價格,拿去對照另一家的完整方案。

預約系統月費怎麼比?先確認年繳、額度與功能

預約系統報價上的「每月多少錢」,可能代表月繳價格,也可能是一次支付全年費用後換算的月均價。

OmceanBooking 提醒,預約系統月費必須連同付款週期、預約額度與功能範圍一起比較。同樣的價格,如果一套包含日常需要的功能,另一套需要逐項加購,實際支出就會不同。

簽約前,至少確認:

  1. 標示價格是月繳價,還是年繳月均價?
  2. 優惠適用多久?續約後如何計價?
  3. 每月預約量、老師帳號及分店數有什麼限制?
  4. LINE 串接、電子合約、報表與品牌 App 是否包含?
  5. 超量、升級、降級與提前解約如何處理?

尤其要把「現在一定會用」和「未來可能需要」分開。剛開始只有一位老師,不代表半年後仍然只需要一個帳號。

對同時經營團課與私人課的場館,也要確認兩種預約是否包含在同一方案、能否共用會員與課卡。否則月費看起來便宜,實際上卻要再付另一套工具的費用。

系統抽成和金流手續費一樣嗎?先拆開看

OmceanBooking 說明,系統抽成是預約平台依合約收取的交易服務費;金流手續費則是使用信用卡等付款服務產生的費用。兩者可能分開收取,也可能整合報價,比較預約系統費用時必須先確認是否重複計算。

系統抽成:看適用交易,不只看百分比

假設每月有 30 萬元交易適用 3% 系統抽成:

300,000 × 3% × 12=每年 NT$108,000。

這只是試算,不代表所有系統都採用相同費率或抽成範圍。真正要問的是:

  • 線上購買課卡、會員方案與商品是否都計入?
  • 現金與店內轉帳是否適用?
  • 取消、退款與折扣後訂單怎麼算?
  • 報價中的比例是否已包含金流費?

月費固定、抽成隨交易增加,兩種模式各有適用情境。不能只看「零月費」就認定便宜,也不能只憑「有抽成」就認定不划算。

金流手續費:只計算實際使用的付款服務

使用線上信用卡、虛擬帳號或其他支付工具時,應依各付款服務的合約估算費用。現金或一般銀行轉帳的成本結構不同,不能一律套用信用卡費率。

例如,假設信用卡收款為每月 10 萬元、試算費率為 2.5%,一年金流費就是:

100,000 × 2.5% × 12=NT$30,000。

這裡的 2.5% 僅供示範。實際費率、稅額、最低手續費、分期及退款條件,都應以簽約內容為準。

比較項目系統交易抽成金流手續費
費用性質預約平台的交易服務費使用付款服務產生的費用
計算依據系統商約定的交易額或訂單筆數付款方式、金額、筆數及金流合約
是否可能同時收取可能,需確認報價是否已含金流費可能,需確認是否已包含在整合費率內
主要確認事項哪些訂單適用?退款怎麼處理?信用卡、轉帳、分期及退款如何計價?

LINE、簡訊與 App 推播,預約通知費用怎麼算?

OmceanBooking 建議,把預約通知分成「通知管道費」與「系統串接費」兩部分。LINE 官方帳號月費、簡訊用量與預約系統的整合服務費,可能由不同業者收取,應分開列入預算。

簡訊費:預約筆數之外,還要看實際發送量

假設每月 400 筆預約,每筆發送兩則簡訊,全年為 9,600 則;若假設每則 1 元,年度通知費就是 NT$9,600。

但這只是估算。實際還需確認免費額度、字數限制、長簡訊拆則及供應商計價方式。

OmceanBooking 目前不提供簡訊通知服務,通知規劃可評估 App 推播與 LINE 官方帳號串接。

LINE 費用:2026 年 11 月起採新價格

依 LINE 官方帳號 2026 年方案調整公告,2026 年 11 月 1 日起的主要方案如下,金額皆為未稅:

LINE 官方帳號方案固定月費,未稅每月內含訊息額度超過額度時
輕用量NT$0200 則不可加購,須評估升級方案
中用量NT$1,0003,000 則不可加購,須評估升級高用量
高用量NT$1,4006,000 則可依官方級距加購訊息

OmceanBooking 提醒,LINE 預約通知的費用應依實際發送方式判斷;一對一聊天、自動回應、歡迎訊息及 Messaging API 的 Reply API,目前不計入訊息費用。不能將所有 LINE 對話都當成付費訊息。

估算時,除了預約確認與提醒,也要加入候補通知、課表公告和行銷群發。例如向 300 位好友群發一次,會使用 300 則訊息額度。

每月 800 則計費通知,即使沒有超過中用量方案的 3,000 則,仍須考慮其他用途是否共用同一個帳號額度。

App 推播:適合固定回訪會員,也要確認通知權限

OmceanBooking App 推播不另收單則通知費,適合固定上課、經常回訪的會員。不過,顧客需安裝 App 並開啟通知權限,實際接收也受裝置設定影響。

若需要品牌專屬 App,應另外確認適用方案與建置條件。「推播不按則收費」不等於所有 App 相關服務都沒有成本。

通知管道費用評估方式使用前提與注意事項
簡訊實際計費則數 × 單價,再扣除適用免費額度確認字數限制、拆則規則與供應商條件
LINE 官方帳號官方帳號方案費+適用加購訊息費,另確認系統串接費須符合串接、好友關係及發送條件;不同訊息類型計費不同
App 推播確認是否包含在訂閱方案,以及是否另有 App 費用顧客需安裝 App、開啟通知權限

對固定會員,可以優先引導使用 App;對習慣 LINE 的顧客,則保留熟悉的接觸方式。分流前也要確認系統的通知規則,避免同一則提醒重複發送。

想比較兩種管道,可以延伸閱讀:

LINE 官方帳號漲價後,LINE 預約和 App 預約系統怎麼選?

若想了解實際串接方式,也可參考 OmceanBooking LINE Chatbot 功能與串接指南。

導入、電子合約與換系統,還有哪些費用要問?

OmceanBooking 建議,索取預約系統報價時,應把資料匯入、教育訓練、電子合約、品牌 App 與客製整合逐項列出。標準設定費為零,不代表所有特殊需求都包含在訂閱費內。

導入費:把會員名單搬進去,不代表已經能營運

除了會員姓名與電話,還要確認:

  • 課卡剩餘堂數、點數及到期日如何匯入。
  • 已預約課程、固定班與候補名單如何接續。
  • 老師、設備及取消規則由誰設定。
  • 上線前是否包含測試與操作說明。

OmceanBooking 的標準方案目前標示無額外設定費;專人上線輔導、客製訓練及特殊整合,仍應依實際支援範圍確認。

比起只問「匯入要不要錢」,更實用的問法是:「這些資料由誰整理、誰匯入、誰確認正確?」責任分清楚,上線前才不會大家一起找那張剩餘堂數表。

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電子合約與價金保管:分開確認服務範圍

如果有銷售課卡、會籍或預收服務費,報價時也應詢問電子合約、線上簽署及相關金流服務如何計價。

電子合約與價金保管是不同服務。不能因為系統提供電子同意書,就直接推定已包含價金保管,也不能把這些需求都視為一般刷卡費的一部分。

評估 OmceanBooking 或其他預約系統時,應分別確認功能方案、申請條件與相關費用,讓收款和簽署流程都能納入預算。

換系統成本:資料、預約與網址都要有接續安排

換預約系統前,應確認資料能否匯出、格式是否可讀、合約結束後保留多久,以及兩套系統並行期間如何避免重複扣堂。

網址變更也需要規劃,但不代表 SEO 一定「全部歸零」。實際影響取決於網址控制權、轉址安排、內容及搜尋引擎重新處理的情況。

OmceanBooking 建議,把資料搬遷、未完成課卡、未來預約和顧客通知列成同一份上線清單。換系統的成本,除了付給廠商的費用,也包含團隊重新整理與確認的時間。

預約系統費用試算:低月費與免抽成差多少?

以下由 OmceanBooking 示範兩種假設方案,不是特定廠商報價,也不是 OmceanBooking 方案報價。

為了單獨比較訂閱費與系統抽成,假設兩方案使用相同金流與通知方式,且這些成本相同,因此暫不列入差額;導入、加購、稅額及人力也尚未計入。

情境一:每月適用抽成交易額 15 萬元

A 方案月費 NT$800,另收 3% 系統抽成;B 方案月費 NT$999,不另收系統抽成。

比較項目假設 A 方案:低月費+抽成假設 B 方案:固定月費、免抽成
每月訂閱費NT$800NT$999
每月適用抽成交易額NT$150,000NT$150,000
系統抽成比例3%0%
每月系統抽成NT$4,500NT$0
每月訂閱費+系統抽成NT$5,300NT$999
年度訂閱費+系統抽成NT$63,600NT$11,988

年度差額:假設 B 方案少支出 NT$51,612。

OmceanBooking 的這組試算顯示,月費便宜 NT$199,不代表全年比較省;當適用抽成的交易量增加,抽成會明顯影響年度支出。

情境二:每月適用抽成交易額 60 萬元

A 方案月費 NT$2,500,另收 3% 系統抽成;B 方案月費 NT$4,999,不另收系統抽成。

比較項目假設 A 方案:低月費+抽成假設 B 方案:固定月費、免抽成
每月訂閱費NT$2,500NT$4,999
每月適用抽成交易額NT$600,000NT$600,000
系統抽成比例3%0%
每月系統抽成NT$18,000NT$0
每月訂閱費+系統抽成NT$20,500NT$4,999
年度訂閱費+系統抽成NT$246,000NT$59,988

年度差額:假設 B 方案少支出 NT$186,012。

不過,如果適用抽成的交易額很低,結果可能相反。兩方案功能與其他費用相同時,可以用以下方式找出比較點:

每月交易額比較點=兩方案月費差額 ÷ 抽成費率差。

以第一個情境為例:

(999-800)÷ 3% ≈ NT$6,633。

也就是說,在其他條件相同的假設下,每月適用抽成的交易額高於約 NT$6,633 時,B 方案的訂閱費與抽成合計較低;低於此金額時,A 方案較低。

OmceanBooking 建議,同時計算目前交易量與預期成長後的交易量,避免只用開店第一個月的數字決定未來一年的合約。

選預約系統,也要算進每天少做多少行政

只比較帳單,還少算了一筆:你和團隊的時間。

OmceanBooking 建議,預約系統的效益應同時評估現金支出與行政工時。若老師仍要逐一確認空檔、櫃檯仍要手動登記和核對課卡,月費再低,也可能沒有減少原本最花時間的工作。

例如,一對一課程是否能讓老師開放可預約時段,再由學生直接選時間?還是學生先傳訊息,老師確認後,再手動補進行事曆?

兩種系統都可能寫著「支援私人課」,但你每天要做的事,差很多。

OmceanBooking 的私人預約管理可讓顧客依開放時段自行預約。比較系統時,建議直接測試一次預約、改期與取消,看看有多少步驟真的能交給顧客完成。

若每天減少半小時行政,以每月工作 22 天估算,就是每月 11 小時。這是可自行代入的人力試算,不代表使用系統後一定能省下相同時間。

日常工作試用時要觀察的重點
一對一約時間顧客能否直接預約開放空檔,減少來回確認?
團課報名與候補額滿、取消與遞補是否依設定處理?
課卡查詢與扣堂會員能否自行查詢?櫃檯是否仍需重複核對?
預約提醒能否依規則發送?是否需要逐一手動通知?
營運查詢是否能快速找到出席、銷售及會員紀錄?

也可以閱讀 AI 預約管理助手 Obie,了解除了預約之外,還能如何協助日常查詢與管理。

簽約前,用這 7 個問題確認預約系統報價

OmceanBooking 建議,把同一份問題交給不同系統商,再把答案放在一起比較。比起只收集月費數字,這樣更容易看出實際差異。

  1. 付款條件: 這是月繳價還是年繳月均價?優惠到期與續約如何計費?
  2. 交易費用: 有沒有系統抽成或訂單費?哪些交易適用?是否包含金流費?
  3. 金流條件: 支援哪些付款方式?分期、退款、撥款與相關服務如何收費?
  4. 通知成本: 簡訊、LINE、App 各怎麼計價?是否另收串接費?
  5. 功能額度: 預約量、老師、分店及必要功能有什麼限制?超過怎麼辦?
  6. 導入支援: 開通、資料匯入、教育訓練及特殊設定,哪些包含在報價內?
  7. 退出安排: 資料能否匯出?合約結束後,未完成課卡與未來預約如何處理?

願意把費用、限制與服務範圍說清楚,才有辦法建立一張真正能比較的報價表。

OmceanBooking 預約系統怎麼收費?

OmceanBooking 採訂閱方案,不另收系統交易比例抽成;使用線上付款時,仍須另計適用的金流手續費。App 推播不另收單則通知費,透過 LINE 發送的計費訊息,則依商家 LINE 官方帳號方案計算。

費用項目OmceanBooking 收費與確認方式
訂閱方案依每月預約量與所需功能選擇,確認月繳或年繳條件
入門價格官網標示早鳥優惠每月 NT$999,按年收費;以申請時條件為準
系統交易抽成不另收系統交易比例抽成
金流手續費依實際使用的付款服務與合約計算
App 推播不另收單則通知費;品牌專屬 App 的方案與建置條件另行確認
LINE 通知計費訊息使用商家自己的 LINE 官方帳號額度
簡訊目前不提供簡訊通知服務
設定與支援標準方案標示無額外設定費;特殊導入、客製訓練與整合依服務範圍確認
免費試用免費試用 OmceanBooking 7 天

最新價格、優惠與方案限制,請以 OmceanBooking 官方價格頁及實際報價為準。

好的系統,一套就搞定;費用也該算得清楚

你需要的,可能不只是一本線上行事曆,而是能把團課、一對一預約、會員課卡、付款與通知接在一起的管理工具。

OmceanBooking 讓老師開放私人課空檔,顧客自行預約;團課與會員資料集中管理,再搭配 App 推播、LINE 串接及 AI 管理助手,減少散落在不同工具與聊天室裡的工作。實際使用功能依所選方案確認。

先列出目前最花時間的三件事,再用真實流程試一次,比只看功能名稱更容易選對。

免費試用 OmceanBooking 7 天,或與我們的專員聊聊,帶著你的預約量、收款方式與功能需求,一起確認適合的方案與年度預算。

預約系統費用常見問題

預約系統一個月多少錢?

OmceanBooking 入門早鳥優惠為每月 NT$999,按年收費。比較方案時,也應計入抽成、金流、通知與加購費用。

預約系統免抽成,代表沒有金流費嗎?

不是。OmceanBooking 不另收系統交易比例抽成,但使用線上付款仍可能產生金流手續費,兩項費用應分開確認。

LINE 預約系統一定要付月費嗎?

OmceanBooking 提醒,系統訂閱費與 LINE 費用分開計算。LINE 有免費輕用量方案,是否足夠取決於計費訊息量。

LINE 一對一聊天也會收訊息費嗎?

OmceanBooking 依 LINE 官方公告說明,一對一聊天目前不計入訊息費;主動通知與群發須依發送方式及官方規則計算。

OmceanBooking 的通知需要簡訊費嗎?

OmceanBooking 目前不提供簡訊通知。可使用 App 推播與 LINE 串接;LINE 計費訊息使用商家自己的官方帳號額度。

免費預約系統真的比較省嗎?

OmceanBooking 建議確認免費方案的功能、預約額度、交易收費及資料匯出條件,再計算全年支出,避免只比較月費。

延伸閱讀:免費預約系統的隱藏成本與風險。

換預約系統需要額外費用嗎?

OmceanBooking 建議把資料搬遷、並行訂閱與教育訓練分開估算,並先確認課卡餘額、未來預約及會員資料能否接續。

個人工作室怎麼選預約系統方案?

OmceanBooking 建議先列出預約量、收款方式與必要功能,再用全年費用比較,並試用一次完整的預約、改期與取消流程。

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