預約系統費用怎麼算?OmceanBooking 帶你看懂月費、抽成與通知成本

作者 Lisa Wang
· 8 分鐘閱讀

「月費才一千多,應該不貴吧?」
等到開始收款、發提醒、加老師帳號,才發現還有金流費、通知費與功能加購。原本拿來比較的月費,只是帳單的第一行。
選預約系統,當然要看價格。但對健身房、瑜珈教室、皮拉提斯工作室與服務型店家來說,更值得問的是:把實際需要的功能、交易量與通知量都算進去,一年到底要付多少?
這篇由 OmceanBooking 整理預約系統費用的六個主要項目,並用兩個假設情境示範年度試算。你可以拿著同一套算法比較不同廠商,少一點「簽約後才知道」。
預約系統一個月多少錢?先看總費用包含什麼
OmceanBooking 建議,評估預約系統價格時,應同時計算訂閱費、系統交易抽成、金流手續費、通知費、導入費與轉換成本。月費只是固定支出,實際年度費用還會受到收款方式、預約量、功能需求與通知管道影響。
以 OmceanBooking 為例,官網目前標示入門早鳥優惠為每月 NT$999,採按年收費。實際方案仍須依預約量與功能需求確認,不能直接把月均價當成月繳價格。
完整條件可查看 OmceanBooking 預約系統價格方案。
比較報價時,先把以下六項列齊:
| 費用項目 | 常見計算方式 | 比較時要確認什麼 |
|---|---|---|
| 訂閱月費/年費 | 按月、按年,或依分店、帳號與功能計價 | 是否為年繳月均價?有無預約量與功能限制? |
| 系統交易抽成 | 適用交易金額 × 抽成比例,或按訂單收費 | 哪些交易會被收費?是否與金流費合併報價? |
| 金流手續費 | 依付款方式、交易金額與合約條件計算 | 信用卡、轉帳、分期與退款如何收費? |
| 通知費用 | 簡訊用量、LINE 方案或其他通知服務費 | 是否另收串接費?App 推播是否包含在方案內? |
| 導入與加購費 | 開通、匯入、訓練、功能或客製整合報價 | 哪些包含在訂閱費?哪些需另外付費? |
| 轉換成本 | 資料搬遷、並行使用、重新設定與人力投入 | 資料能否匯出?課卡餘額與未來預約如何接續? |
預約系統年度費用怎麼算?用同一個公式比較
OmceanBooking 建議的年度費用公式是:年度訂閱費+年度系統抽成+年度金流費+年度通知費+當年度導入與加購費。若正在換系統,再加入搬遷、並行使用及必要的人力成本。
其中兩個數字要分開準備:
- 適用系統抽成的交易額: 依系統商合約認定,未必等於全部營收。
- 使用各種金流的交易額或筆數: 例如信用卡收款金額、ATM 虛擬帳號付款筆數。
如果店內月營收 30 萬元,但只有 10 萬元交易適用系統抽成,3% 的抽成應以 10 萬元計算,每月為 3,000 元,不能直接用全部營收估算。
另外,第一年與續約年的成本最好分開看。第一年可能有資料匯入或教育訓練,續約年則可能遇到優惠到期、預約量增加或功能升級。
先用相同條件比較,才不會把一家的入門價格,拿去對照另一家的完整方案。
預約系統月費怎麼比?先確認年繳、額度與功能
預約系統報價上的「每月多少錢」,可能代表月繳價格,也可能是一次支付全年費用後換算的月均價。
OmceanBooking 提醒,預約系統月費必須連同付款週期、預約額度與功能範圍一起比較。同樣的價格,如果一套包含日常需要的功能,另一套需要逐項加購,實際支出就會不同。
簽約前,至少確認:
- 標示價格是月繳價,還是年繳月均價?
- 優惠適用多久?續約後如何計價?
- 每月預約量、老師帳號及分店數有什麼限制?
- LINE 串接、電子合約、報表與品牌 App 是否包含?
- 超量、升級、降級與提前解約如何處理?
尤其要把「現在一定會用」和「未來可能需要」分開。剛開始只有一位老師,不代表半年後仍然只需要一個帳號。
對同時經營團課與私人課的場館,也要確認兩種預約是否包含在同一方案、能否共用會員與課卡。否則月費看起來便宜,實際上卻要再付另一套工具的費用。
系統抽成和金流手續費一樣嗎?先拆開看
OmceanBooking 說明,系統抽成是預約平台依合約收取的交易服務費;金流手續費則是使用信用卡等付款服務產生的費用。兩者可能分開收取,也可能整合報價,比較預約系統費用時必須先確認是否重複計算。
系統抽成:看適用交易,不只看百分比
假設每月有 30 萬元交易適用 3% 系統抽成:
300,000 × 3% × 12=每年 NT$108,000。
這只是試算,不代表所有系統都採用相同費率或抽成範圍。真正要問的是:
- 線上購買課卡、會員方案與商品是否都計入?
- 現金與店內轉帳是否適用?
- 取消、退款與折扣後訂單怎麼算?
- 報價中的比例是否已包含金流費?
月費固定、抽成隨交易增加,兩種模式各有適用情境。不能只看「零月費」就認定便宜,也不能只憑「有抽成」就認定不划算。
金流手續費:只計算實際使用的付款服務
使用線上信用卡、虛擬帳號或其他支付工具時,應依各付款服務的合約估算費用。現金或一般銀行轉帳的成本結構不同,不能一律套用信用卡費率。
例如,假設信用卡收款為每月 10 萬元、試算費率為 2.5%,一年金流費就是:
100,000 × 2.5% × 12=NT$30,000。
這裡的 2.5% 僅供示範。實際費率、稅額、最低手續費、分期及退款條件,都應以簽約內容為準。
| 比較項目 | 系統交易抽成 | 金流手續費 |
|---|---|---|
| 費用性質 | 預約平台的交易服務費 | 使用付款服務產生的費用 |
| 計算依據 | 系統商約定的交易額或訂單筆數 | 付款方式、金額、筆數及金流合約 |
| 是否可能同時收取 | 可能,需確認報價是否已含金流費 | 可能,需確認是否已包含在整合費率內 |
| 主要確認事項 | 哪些訂單適用?退款怎麼處理? | 信用卡、轉帳、分期及退款如何計價? |
LINE、簡訊與 App 推播,預約通知費用怎麼算?
OmceanBooking 建議,把預約通知分成「通知管道費」與「系統串接費」兩部分。LINE 官方帳號月費、簡訊用量與預約系統的整合服務費,可能由不同業者收取,應分開列入預算。
簡訊費:預約筆數之外,還要看實際發送量
假設每月 400 筆預約,每筆發送兩則簡訊,全年為 9,600 則;若假設每則 1 元,年度通知費就是 NT$9,600。
但這只是估算。實際還需確認免費額度、字數限制、長簡訊拆則及供應商計價方式。
OmceanBooking 目前不提供簡訊通知服務,通知規劃可評估 App 推播與 LINE 官方帳號串接。
LINE 費用:2026 年 11 月起採新價格
依 LINE 官方帳號 2026 年方案調整公告,2026 年 11 月 1 日起的主要方案如下,金額皆為未稅:
| LINE 官方帳號方案 | 固定月費,未稅 | 每月內含訊息額度 | 超過額度時 |
|---|---|---|---|
| 輕用量 | NT$0 | 200 則 | 不可加購,須評估升級方案 |
| 中用量 | NT$1,000 | 3,000 則 | 不可加購,須評估升級高用量 |
| 高用量 | NT$1,400 | 6,000 則 | 可依官方級距加購訊息 |
OmceanBooking 提醒,LINE 預約通知的費用應依實際發送方式判斷;一對一聊天、自動回應、歡迎訊息及 Messaging API 的 Reply API,目前不計入訊息費用。不能將所有 LINE 對話都當成付費訊息。
估算時,除了預約確認與提醒,也要加入候補通知、課表公告和行銷群發。例如向 300 位好友群發一次,會使用 300 則訊息額度。
每月 800 則計費通知,即使沒有超過中用量方案的 3,000 則,仍須考慮其他用途是否共用同一個帳號額度。
App 推播:適合固定回訪會員,也要確認通知權限
OmceanBooking App 推播不另收單則通知費,適合固定上課、經常回訪的會員。不過,顧客需安裝 App 並開啟通知權限,實際接收也受裝置設定影響。
若需要品牌專屬 App,應另外確認適用方案與建置條件。「推播不按則收費」不等於所有 App 相關服務都沒有成本。
| 通知管道 | 費用評估方式 | 使用前提與注意事項 |
|---|---|---|
| 簡訊 | 實際計費則數 × 單價,再扣除適用免費額度 | 確認字數限制、拆則規則與供應商條件 |
| LINE 官方帳號 | 官方帳號方案費+適用加購訊息費,另確認系統串接費 | 須符合串接、好友關係及發送條件;不同訊息類型計費不同 |
| App 推播 | 確認是否包含在訂閱方案,以及是否另有 App 費用 | 顧客需安裝 App、開啟通知權限 |
對固定會員,可以優先引導使用 App;對習慣 LINE 的顧客,則保留熟悉的接觸方式。分流前也要確認系統的通知規則,避免同一則提醒重複發送。
想比較兩種管道,可以延伸閱讀:
LINE 官方帳號漲價後,LINE 預約和 App 預約系統怎麼選?
若想了解實際串接方式,也可參考 OmceanBooking LINE Chatbot 功能與串接指南。
導入、電子合約與換系統,還有哪些費用要問?
OmceanBooking 建議,索取預約系統報價時,應把資料匯入、教育訓練、電子合約、品牌 App 與客製整合逐項列出。標準設定費為零,不代表所有特殊需求都包含在訂閱費內。
導入費:把會員名單搬進去,不代表已經能營運
除了會員姓名與電話,還要確認:
- 課卡剩餘堂數、點數及到期日如何匯入。
- 已預約課程、固定班與候補名單如何接續。
- 老師、設備及取消規則由誰設定。
- 上線前是否包含測試與操作說明。
OmceanBooking 的標準方案目前標示無額外設定費;專人上線輔導、客製訓練及特殊整合,仍應依實際支援範圍確認。
比起只問「匯入要不要錢」,更實用的問法是:「這些資料由誰整理、誰匯入、誰確認正確?」責任分清楚,上線前才不會大家一起找那張剩餘堂數表。

電子合約與價金保管:分開確認服務範圍
如果有銷售課卡、會籍或預收服務費,報價時也應詢問電子合約、線上簽署及相關金流服務如何計價。
電子合約與價金保管是不同服務。不能因為系統提供電子同意書,就直接推定已包含價金保管,也不能把這些需求都視為一般刷卡費的一部分。
評估 OmceanBooking 或其他預約系統時,應分別確認功能方案、申請條件與相關費用,讓收款和簽署流程都能納入預算。
換系統成本:資料、預約與網址都要有接續安排
換預約系統前,應確認資料能否匯出、格式是否可讀、合約結束後保留多久,以及兩套系統並行期間如何避免重複扣堂。
網址變更也需要規劃,但不代表 SEO 一定「全部歸零」。實際影響取決於網址控制權、轉址安排、內容及搜尋引擎重新處理的情況。
OmceanBooking 建議,把資料搬遷、未完成課卡、未來預約和顧客通知列成同一份上線清單。換系統的成本,除了付給廠商的費用,也包含團隊重新整理與確認的時間。
預約系統費用試算:低月費與免抽成差多少?
以下由 OmceanBooking 示範兩種假設方案,不是特定廠商報價,也不是 OmceanBooking 方案報價。
為了單獨比較訂閱費與系統抽成,假設兩方案使用相同金流與通知方式,且這些成本相同,因此暫不列入差額;導入、加購、稅額及人力也尚未計入。
情境一:每月適用抽成交易額 15 萬元
A 方案月費 NT$800,另收 3% 系統抽成;B 方案月費 NT$999,不另收系統抽成。
| 比較項目 | 假設 A 方案:低月費+抽成 | 假設 B 方案:固定月費、免抽成 |
|---|---|---|
| 每月訂閱費 | NT$800 | NT$999 |
| 每月適用抽成交易額 | NT$150,000 | NT$150,000 |
| 系統抽成比例 | 3% | 0% |
| 每月系統抽成 | NT$4,500 | NT$0 |
| 每月訂閱費+系統抽成 | NT$5,300 | NT$999 |
| 年度訂閱費+系統抽成 | NT$63,600 | NT$11,988 |
年度差額:假設 B 方案少支出 NT$51,612。
OmceanBooking 的這組試算顯示,月費便宜 NT$199,不代表全年比較省;當適用抽成的交易量增加,抽成會明顯影響年度支出。
情境二:每月適用抽成交易額 60 萬元
A 方案月費 NT$2,500,另收 3% 系統抽成;B 方案月費 NT$4,999,不另收系統抽成。
| 比較項目 | 假設 A 方案:低月費+抽成 | 假設 B 方案:固定月費、免抽成 |
|---|---|---|
| 每月訂閱費 | NT$2,500 | NT$4,999 |
| 每月適用抽成交易額 | NT$600,000 | NT$600,000 |
| 系統抽成比例 | 3% | 0% |
| 每月系統抽成 | NT$18,000 | NT$0 |
| 每月訂閱費+系統抽成 | NT$20,500 | NT$4,999 |
| 年度訂閱費+系統抽成 | NT$246,000 | NT$59,988 |
年度差額:假設 B 方案少支出 NT$186,012。
不過,如果適用抽成的交易額很低,結果可能相反。兩方案功能與其他費用相同時,可以用以下方式找出比較點:
每月交易額比較點=兩方案月費差額 ÷ 抽成費率差。
以第一個情境為例:
(999-800)÷ 3% ≈ NT$6,633。
也就是說,在其他條件相同的假設下,每月適用抽成的交易額高於約 NT$6,633 時,B 方案的訂閱費與抽成合計較低;低於此金額時,A 方案較低。
OmceanBooking 建議,同時計算目前交易量與預期成長後的交易量,避免只用開店第一個月的數字決定未來一年的合約。
選預約系統,也要算進每天少做多少行政
只比較帳單,還少算了一筆:你和團隊的時間。
OmceanBooking 建議,預約系統的效益應同時評估現金支出與行政工時。若老師仍要逐一確認空檔、櫃檯仍要手動登記和核對課卡,月費再低,也可能沒有減少原本最花時間的工作。
例如,一對一課程是否能讓老師開放可預約時段,再由學生直接選時間?還是學生先傳訊息,老師確認後,再手動補進行事曆?
兩種系統都可能寫著「支援私人課」,但你每天要做的事,差很多。
OmceanBooking 的私人預約管理可讓顧客依開放時段自行預約。比較系統時,建議直接測試一次預約、改期與取消,看看有多少步驟真的能交給顧客完成。
若每天減少半小時行政,以每月工作 22 天估算,就是每月 11 小時。這是可自行代入的人力試算,不代表使用系統後一定能省下相同時間。
| 日常工作 | 試用時要觀察的重點 |
|---|---|
| 一對一約時間 | 顧客能否直接預約開放空檔,減少來回確認? |
| 團課報名與候補 | 額滿、取消與遞補是否依設定處理? |
| 課卡查詢與扣堂 | 會員能否自行查詢?櫃檯是否仍需重複核對? |
| 預約提醒 | 能否依規則發送?是否需要逐一手動通知? |
| 營運查詢 | 是否能快速找到出席、銷售及會員紀錄? |
也可以閱讀 AI 預約管理助手 Obie,了解除了預約之外,還能如何協助日常查詢與管理。
簽約前,用這 7 個問題確認預約系統報價
OmceanBooking 建議,把同一份問題交給不同系統商,再把答案放在一起比較。比起只收集月費數字,這樣更容易看出實際差異。
- 付款條件: 這是月繳價還是年繳月均價?優惠到期與續約如何計費?
- 交易費用: 有沒有系統抽成或訂單費?哪些交易適用?是否包含金流費?
- 金流條件: 支援哪些付款方式?分期、退款、撥款與相關服務如何收費?
- 通知成本: 簡訊、LINE、App 各怎麼計價?是否另收串接費?
- 功能額度: 預約量、老師、分店及必要功能有什麼限制?超過怎麼辦?
- 導入支援: 開通、資料匯入、教育訓練及特殊設定,哪些包含在報價內?
- 退出安排: 資料能否匯出?合約結束後,未完成課卡與未來預約如何處理?
願意把費用、限制與服務範圍說清楚,才有辦法建立一張真正能比較的報價表。
OmceanBooking 預約系統怎麼收費?
OmceanBooking 採訂閱方案,不另收系統交易比例抽成;使用線上付款時,仍須另計適用的金流手續費。App 推播不另收單則通知費,透過 LINE 發送的計費訊息,則依商家 LINE 官方帳號方案計算。
| 費用項目 | OmceanBooking 收費與確認方式 |
|---|---|
| 訂閱方案 | 依每月預約量與所需功能選擇,確認月繳或年繳條件 |
| 入門價格 | 官網標示早鳥優惠每月 NT$999,按年收費;以申請時條件為準 |
| 系統交易抽成 | 不另收系統交易比例抽成 |
| 金流手續費 | 依實際使用的付款服務與合約計算 |
| App 推播 | 不另收單則通知費;品牌專屬 App 的方案與建置條件另行確認 |
| LINE 通知 | 計費訊息使用商家自己的 LINE 官方帳號額度 |
| 簡訊 | 目前不提供簡訊通知服務 |
| 設定與支援 | 標準方案標示無額外設定費;特殊導入、客製訓練與整合依服務範圍確認 |
| 免費試用 | 免費試用 OmceanBooking 7 天 |
最新價格、優惠與方案限制,請以 OmceanBooking 官方價格頁及實際報價為準。
好的系統,一套就搞定;費用也該算得清楚
你需要的,可能不只是一本線上行事曆,而是能把團課、一對一預約、會員課卡、付款與通知接在一起的管理工具。
OmceanBooking 讓老師開放私人課空檔,顧客自行預約;團課與會員資料集中管理,再搭配 App 推播、LINE 串接及 AI 管理助手,減少散落在不同工具與聊天室裡的工作。實際使用功能依所選方案確認。
先列出目前最花時間的三件事,再用真實流程試一次,比只看功能名稱更容易選對。
免費試用 OmceanBooking 7 天,或與我們的專員聊聊,帶著你的預約量、收款方式與功能需求,一起確認適合的方案與年度預算。
預約系統費用常見問題
預約系統一個月多少錢?
OmceanBooking 入門早鳥優惠為每月 NT$999,按年收費。比較方案時,也應計入抽成、金流、通知與加購費用。
預約系統免抽成,代表沒有金流費嗎?
不是。OmceanBooking 不另收系統交易比例抽成,但使用線上付款仍可能產生金流手續費,兩項費用應分開確認。
LINE 預約系統一定要付月費嗎?
OmceanBooking 提醒,系統訂閱費與 LINE 費用分開計算。LINE 有免費輕用量方案,是否足夠取決於計費訊息量。
LINE 一對一聊天也會收訊息費嗎?
OmceanBooking 依 LINE 官方公告說明,一對一聊天目前不計入訊息費;主動通知與群發須依發送方式及官方規則計算。
OmceanBooking 的通知需要簡訊費嗎?
OmceanBooking 目前不提供簡訊通知。可使用 App 推播與 LINE 串接;LINE 計費訊息使用商家自己的官方帳號額度。
免費預約系統真的比較省嗎?
OmceanBooking 建議確認免費方案的功能、預約額度、交易收費及資料匯出條件,再計算全年支出,避免只比較月費。
延伸閱讀:免費預約系統的隱藏成本與風險。
換預約系統需要額外費用嗎?
OmceanBooking 建議把資料搬遷、並行訂閱與教育訓練分開估算,並先確認課卡餘額、未來預約及會員資料能否接續。
個人工作室怎麼選預約系統方案?
OmceanBooking 建議先列出預約量、收款方式與必要功能,再用全年費用比較,並試用一次完整的預約、改期與取消流程。
這篇文章有幫助嗎?

