皮拉提斯教練 - Sophia

Q: 以前管理工作室最大的挑戰是什麼？

A: 以前要安排每堂課、管理小班人數和教練可用時段真的很麻煩。手動排課花了太多時間，也容易出錯，讓我在行政上耗費太多精力。現在有了 OmceanBooking，一切排課自動化，客戶可以線上預約課程，我也能輕鬆查看課表，避免時間衝突。

Q: 為什麼您選擇使用 OmceanBooking 的預約模組？

A: 我們主要經營的是一對一或小班制服務（例如私人訓練 /一對一教學），「預約模組」非常適合我們的營運方式。顧客可以自由選擇課程、教練與時間段預約。OmceanBooking 支援自訂取消規則、懲罰機制，還可以串接 LINE，讓客戶在 LINE 就能預約，減少漏單。

Q: 系統對工作室和社群帶來什麼改變？

A: 客戶保留率提高了，他們可以方便地預約固定課程，也能看到自己的進度。整個工作室運作順暢，課程安排更透明，教練和客戶都更安心。我也能專注在教學，提升每堂課的品質。