情況一、當顧客詢問為什麼無法看見部分課程時的排除方法

1. 行事曆設定的「顯示週數 - 顧客」尚未開放到一定的日期。

【解決方法】調整「顯示週數 - 顧客」的選項至更遠之後的時間。

2. 顧客在行事曆使用「篩選」功能，忘記解除。

【解決方法】到行事曆移除篩選的條件即可。

3. 顧客使用的APP因版本過舊，過舊的版本已停止資料更新。

【解決方法】確認顧客使用中的 APP 版本，如有需要請至 App商店 / Play商店進行更新。

4. 顧客網路連線不穩定，或於閒置APP一段時間。

【解決方法】確認網路連線穩定後，完整關閉APP並重新開啟即可，或使用APP右上角的「重新整理」，將系統資料立即重整並同步。

情況二、當管理者無法看見部分課程時的排除方法

1. 行事曆設定的「顯示週數 - 管理者」尚未開放到一定的日期。

【解決方法】調整「顯示週數 - 管理者」的選項至更遠之後的時間。

2. 循環性課程設定了結束日，或期課尚未安排課程。

【解決方法】將循環課程的結束日期設定往後延，以建立更之後的課程。或確認期課已建立課程。

3. 前次瀏覽行事曆時，使用「篩選」功能，忘記解除。

【解決方法】到行事曆移除篩選的條件即可。

4. 目前使用的APP因版本過舊，過舊的版本已停止資料更新。

【解決方法】確認使用中的 APP 版本，如有需要請至 App商店 / Play商店進行更新。

5. 網路連線不穩定，或於閒置APP一段時間。

【解決方法】確認網路連線穩定後，完整關閉APP並重新開啟即可，或使用APP右上角的「重新整理」，將系統資料立即重整並同步。