常見問答 - 顧客

合併課卡(手動合併課卡點數)

David Kim

作者 David Kim

2024年4月23日 · 更新於 2026年1月22日 · 1 分鐘閱讀

您可以手動將顧客帳戶中的一張課卡 剩餘堂數或點數 及其 單位價值 合併到同一位顧客的另一張課卡上,同時確保兩張課卡的 銷售金額在合併前後維持不變。這項功能屬於「手動」操作方式,用於整合新舊課卡。若您希望系統自動處理課卡剩餘點數的合併,可啟用客製功能 「點數計費」。自動合併點數功能:https://www.omceanbooking.com/zh/help-center/point-system/

什麼時候會用到「合併課卡」功能?

當顧客持有兩張課卡,希望由管理員協助將一張課卡的餘額(堂數或點數)合併到另一張課卡上,

但同時又希望 保留原兩張課卡的銷售金額不變,就可以使用「合併課卡」功能。

💡 若您希望將兩張課卡的 銷售金額一併合併,

可選擇手動調整兩張課卡的 點數與金額,以達到相同效果。

如何使用「合併課卡」功能?

⚠️ 請留意:

一旦進行合併,相關課卡將 無法再手動更改銷售金額或堂數(點數)。

📍 範例說明

A 學員購買了:

一張 690 元 / 3 點 的課卡 → 單位價值:230 元/點

之後又購買一張 8,000 元 / 20 點 的課卡 → 單位價值:400 元/點

若兩張課卡進行合併(3 點併入 20 點),

合併後課卡共有 23 點,且總銷售金額維持不變。

新的「單位價值」將依加權平均計算:

(230 × 3 + 400 × 20) ÷ 23 ≒ 378 元/點 (四捨五入)

若合併後再手動修改點數(例如改成 25 點),

系統會重新計算單位價值:

8,000 ÷ 25 = 320 元/點

此時學員預約課程時計算出的課程收入將與原本的 378 元/點產生誤差(約 58 元),

因此合併後的課卡不建議再手動變更數值。


合併課卡截圖示意


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