課卡有哪兩項日期限制設定?
課卡有兩項設定可控制顧客何時可以預約課程:
- 限預約到期日前的課程:控制顧客是否可以預約課卡到期後的課程
- 限預約購買日後的課程:控制顧客是否可以將課卡用於購買前已上的課程
兩項設定預設為「是」(限制),但您可以關閉任一設定,給予顧客更大的彈性。
如何允許預約課卡到期後的課程?
「限預約到期日前的課程」設定控制顧客是否可以預約超出課卡有效期的未來課程。
情境範例:顧客有一張 3 月 31 日到期的一個月課卡,但想預約 4 月 15 日的課程。使用預設設定時,此預約會被阻擋。
設定選項:
- 是(預設):顧客只能預約課卡到期日之前的課程
- 否:顧客可以預約任何未來的課程,即使課程日期在課卡到期後(只要預約時課卡仍有效)

如何允許課卡涵蓋購買前的課程?
「限預約購買日後的課程」設定控制課卡是否可以用於顧客購買前已上的課程。
情境範例:顧客在 3 月 1 日和 5 日上了課,然後在 3 月 10 日購買課卡。使用預設設定時,課卡無法涵蓋那些較早的課程。
設定選項:
- 是(預設):課卡只能用於購買日之後預約的課程
- 否:課卡也可以用於購買前已上的課程(適用於「先上課後付款」政策)

什麼時候應該關閉這些限制?
關閉「限預約到期日前的課程」的時機:
- 您提供短期課卡(1-2 週),但課程預約得很早
- 顧客經常抱怨在課卡到期前無法預約熱門課程
- 您希望課卡更像「點數」,沒有嚴格的時間限制
關閉「限預約購買日後的課程」的時機:
- 您允許顧客先試上課程再決定購買課卡
- 您的商業模式支援「先上課後付款」
- 您希望能彈性地將課卡追溯應用到最近的上課記錄
常見問題
Q:如果我關閉兩項限制,還有任何限制嗎?
A:有的,課卡仍有可使用的總堂數或點數上限。日期限制只控制這些額度可以用於哪些課程。
Q:我可以為現有課卡更改這些設定嗎?
A:可以,但更改會影響所有目前持有該類型課卡的顧客。如果您只想為新顧客提供彈性,建議建立新的課卡版本。
Q:關閉限制會造成會計問題嗎?
A:如果課卡用於不同計費期間的課程,可能會使收入追蹤變得複雜。請確保您的會計流程能夠處理這種彈性。
