常見問答 - 顧客

團體預約 - 一次預約多個名額

Sarah Chen

作者 Sarah Chen

2025年8月12日 · 更新於 2025年12月6日 · 1 分鐘閱讀

讓顧客一次預約多個名額。非常適合朋友團體、家庭或公司團隊一起上課。

什麼是團體預約?

團體預約讓顧客可以一次預約課程中的多個名額。顧客無需為每個人分別預約,只需選擇總人數即可一步完成預約。

適用情境:

  • 親友一起參加瑜伽或健身課程
  • 家長為自己和孩子一起報名
  • 工作坊團體報名
  • 公司團隊一起報名團體課程

如何啟用團體預約(管理員)

要啟用團體預約,您需要關閉「每堂課一次預約」設定:

  1. 進入管理面板的設定
  2. 點擊預約設定
  3. 找到每堂課一次預約
  4. 設定為
  5. 點擊儲存

設定為「否」後,顧客在預約時可以選擇要預約的名額數量(1、2、3等)。

注意:顧客可預約的最大名額受限於課程的剩餘名額。

顧客如何預約多個名額

啟用團體預約後,顧客在預約時會看到人數選擇器:

  1. 顧客從日曆開啟課程
  2. 點擊預約名額
  3. 選擇需要的名額數量(1、2、3等)
  4. 完成預約

所有名額都會登記在顧客的帳戶下,並相應扣除課卡點數。

重要注意事項

  • 課卡點數:如果課程需要點數,顧客的課卡會根據預約的名額扣除點數(例如:3個名額 = 扣除3點)
  • 取消預約:取消團體預約時,所有名額會一起取消
  • 出席記錄:每個名額在報表中都算作一次出席
  • 帳戶共用:如果您想防止顧客共用帳戶(一個人幫其他人預約),請將「每堂課一次預約」保持為「是」

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