客戶問答
Q: 經營游泳中心之前面臨什麼挑戰?
A: 我從小就對游泳充滿熱情,開室內游泳中心是我的夢想,但管理現場真的很複雜!尤其是排課和泳道管理,課程、泳道和救生員時段常常衝突,家長和學員也不容易掌握時間,讓我每天都忙得焦頭爛額。
Q: 系統如何改善您游泳中心的體驗?
A: 家長和學員都能清楚看到課程時間、教練安排和孩子的學習進度,透明度大大提升。系統自動管理課程、團隊訓練和泳道使用,還能避免在泳池維護或清潔期間產生衝突。大家都覺得安排更方便,也更有安全感。
Q: 系統上線後您看到了什麼改變?
A: 我們的泳池使用率提升了超過50%,報名流程更簡單,家長和學員都能清楚查看課程和時間,整個水上中心運作更有秩序,手動調整的麻煩大幅減少。課程報名和家庭會員收入都有明顯成長,家長可以輕鬆追蹤孩子從初學到進階的游泳進度。降低了人事成本,同時保持最高安全標準。最重要的是,我們的會員體驗更順暢、更安心,也吸引了更多家庭加入,社區參與度比以往更高。
案例研究
游泳教練 - Jennifer
看看一家水上運動中心如何透過線上預約系統更順暢管理泳池課程,同時提高使用率,並確保每位學員安全。


