客戶問答
Q: 以前管理工作室最大的挑戰是什麼?
A: 以前要安排每堂課、管理小班人數和教練可用時段真的很麻煩。手動排課花了太多時間,也容易出錯,讓我在行政上耗費太多精力。現在有了 OmceanBooking,一切排課自動化,客戶可以線上預約課程,我也能輕鬆查看課表,避免時間衝突。
Q: 為什麼您選擇使用 OmceanBooking 的預約模組?
A: 我們主要經營的是一對一或小班制服務(例如私人訓練 /一對一教學),「預約模組」非常適合我們的營運方式。顧客可以自由選擇課程、教練與時間段預約。OmceanBooking 支援自訂取消規則、懲罰機制,還可以串接 LINE,讓客戶在 LINE 就能預約,減少漏單。
Q: 系統對工作室和社群帶來什麼改變?
A: 客戶保留率提高了,他們可以方便地預約固定課程,也能看到自己的進度。整個工作室運作順暢,課程安排更透明,教練和客戶都更安心。我也能專注在教學,提升每堂課的品質。
案例研究
皮拉提斯教練 - Sophia
探索皮拉提斯工作室如何透過智能排程提升課程體驗與客戶保留率。


