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設備群組 - 分配與同行規則

Emily Zhang

作者 Emily Zhang

2026年8月9日 · 1 分鐘閱讀

當課程可使用多種群組資源之一時,請使用設備群組。群組可設定由誰選擇設備、分配順序,以及同一筆預約的參加者是否必須安排在一起。

#設備群組#分配#同行規則

建立群組

先建立設備項目,並把每個項目設為群組設備。接著前往設備 → 群組,選取新增並加入成員項目。使用依序分配時,項目順序就是分配優先順序。

群組與指定地點的成員必須具有相容地點。儲存後,再把群組連結至會使用它的課程或預約服務。

自動分配與顧客選擇

  • 自動分配是指在預約時由 OB 為顧客指派可用單位——顧客不會自行挑選。
  • 顧客選擇會在預約流程支援時,讓顧客從群組中選定具體單位。使用顧客選擇時,系統不會自動指派單位,但群組的可用容量仍決定該筆預約是否放得下。

若課程或預約服務必須有此群組設備才能預約,請將群組設為「必需」;若沒有設備也不應阻擋主要預約,請設為「選用」。

分配模式與同行設定

  • 依序會按照設定的項目與單位順序填入。
  • 平均會把預約分散至可用資源。
  • 最佳化目前會先使用依序分配,並把「同行設定」固定為「偏好」。系統目前不會執行過去說明中「課程前一小時自動重新分配」的動作。

必須同行會在多人預約無法全部容納於同一項目時拒絕預約;偏好同行會先嘗試安排在一起,必要時再拆分。

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